BTS NDRC, épreuve E5B : tutoriel PrestaShop

Passer du back-office à la boutique et inversement

Le back-office est l'administration de la boutique, réservée à l'équipe : on y crée les produits, on y suit les commandes, on y règle les modules. Le front-office est la boutique telle que le client la voit. Garder les deux ouverts dans deux onglets du navigateur permet de vérifier aussitôt ce que le client verra : une faute, un prix, un produit absent. Pour l'entreprise, c'est la dernière vérification avant qu'une erreur ne coûte une vente ou nuise à son image.

Dans la circulaire

Famille « Navigation » de la liste PrestaShop : « Utiliser les onglets backoffice et frontoffice » (annexe VI-3 de la circulaire nationale d'organisation, session 2026).

Critères de la grille d'évaluation concernés : 1. « la qualité et la pertinence des contenus publiés » ; 5. « le suivi des publications et le contrôle de l'image ».

Où le trouver

Ouvrir la boutique : le lien Voir ma boutique, en haut à droite de chaque page du back-office.

Voir un produit sur la boutique : sur sa fiche, le menu ⋮ en bas de page, à côté de « Aller au catalogue », puis Prévisualiser.

Les étapes

  1. Dans le back-office, cliquer sur Voir ma boutique, en haut à droite : la boutique s'ouvre dans un nouvel onglet du navigateur. Le back-office reste ouvert dans le premier onglet.
  2. Travailler dans le back-office, puis passer à l'onglet de la boutique pour contrôler : clic sur l'onglet, ou Ctrl + Tab pour passer à l'onglet suivant. Après chaque enregistrement, recharger la page de la boutique (touche F5) : un onglet ouvert avant la modification montre encore l'ancienne version.
  3. Pour voir un produit précis, ouvrir sa fiche dans le back-office (Catalogue > Produits, icône crayon). En bas de la fiche, le menu ⋮ placé à côté de « Aller au catalogue » propose Prévisualiser : la page du produit s'ouvre sur la boutique, dans un nouvel onglet. En haut de la fiche, l'interrupteur « En ligne » indique si le produit est publié sur la boutique.

    Capture 1. La fiche du produit « Fauteuil Détente HORTUS » dans le back-office : encadrés, « Voir ma boutique », l'interrupteur « En ligne » et « Prévisualiser » :

    Fiche du produit Fauteuil Détente HORTUS dans le back-office PrestaShop 9.0.0 : en haut à droite, le lien Voir ma boutique, encadré en rouge ; sous le nom du produit, l'interrupteur En ligne, activé, encadré en rouge ; à droite, les prix 68,00 € HT et 81,60 € TTC ; en bas, le menu ouvert à côté du bouton Aller au catalogue (Nouveau produit, Supprimer, Dupliquer, Prévisualiser), dont l'entrée Prévisualiser, encadrée en rouge.

    Voir la capture en grand

  4. Dans l'onglet de la boutique, contrôler ce que voit le client : nom, prix, photos, description. Sur le modèle, la fiche du back-office indique pour ce fauteuil 68,00 € HT et 81,60 € TTC (règle de taxes à 20 %) ; la boutique affiche 81,60 € TTC, le prix que paie le client.

    Capture 2. Le même produit sur la boutique, dans l'onglet du front-office : encadrés, le nom et le prix TTC :

    Page du produit Fauteuil Détente HORTUS sur la boutique PaletteWorks, thème Classic : la photo de deux fauteuils à bascule en bois, le nom, le prix 81,60 € et la mention TTC, encadrés en rouge, le résumé Fauteuil relaxant, la quantité, le bouton Ajouter au panier, l'alerte Derniers articles en stock et les engagements de la boutique (sécurité, livraison, retours).

    Voir la capture en grand

  5. Pour revenir au back-office, cliquer sur son onglet : la boutique n'affiche aucun lien vers l'administration. Garder cet onglet ouvert pendant toute l'épreuve : l'adresse du back-office est propre à chaque boutique, et il faudrait la retrouver.

Attention

Le menu ⋮ de la fiche produit propose aussi « Nouveau produit », « Supprimer » et « Dupliquer » : un clic de travers lance la création d'un produit, sa suppression ou sa copie. Visez bien « Prévisualiser », la dernière entrée.

Captures réalisées sur la boutique modèle PaletteWorks (PrestaShop 9.0.0, thème Classic) : selon la version installée le jour de l'épreuve, un libellé peut changer.

Bien contrôler sur la boutique

Le back-office montre les réglages ; seule la boutique montre le résultat. Un contrôle utile se fait sur la page où le client rencontre l'information, et en lisant comme lui.

  • Ouvrir la page concernée : la fiche du produit pour un prix, la catégorie pour un rangement, la page d'accueil pour un bloc, le pied de page pour un lien.
  • Recharger la page après chaque enregistrement.
  • Relire comme un client : orthographe, prix TTC, photos, liens qui mènent au bon endroit.
  • Si la boutique ne change pas malgré l'enregistrement, vider le cache : Paramètres avancés > Performances, bouton « Vider le cache ».
Exemple : contrôler sur la boutique après une modification
Modification Réussi À éviter
Prix d'un produitFiche du produit rechargée sur la boutique : 81,60 € TTC pour le Fauteuil Détente HORTUSSe fier au prix HT du back-office, que le client ne voit pas
Nom d'un produitRelecture sur la boutique, qui repère une faute avant le client« Fauteil Adirondack » publié tel quel, en titre de fiche et jusque dans l'adresse de la page
Bloc de la page d'accueilPage d'accueil rechargée, ordre des blocs vérifiéUn onglet de la boutique ouvert depuis le début de l'épreuve, jamais rechargé

Sur le modèle, le produit « Fauteil Adirondack » porte une faute dans son nom, visible sur la boutique parmi les produits populaires et dans la catégorie « Le jardin » ; l'adresse de sa page se termine même par « fauteil-adironback ». Un contrôle sur la boutique l'aurait repérée : c'est l'exemple à éviter.

À l'épreuve

Exemple de consigne

Le prix du Fauteuil Détente HORTUS passe à 75,00 € HT. Modifiez-le dans le back-office, puis contrôlez sur la boutique le prix affiché au client.

Ce que l'examinateur vérifie

  • Le prix enregistré dans le back-office : 75,00 € HT, soit 90,00 € TTC avec la TVA à 20 %.
  • La fiche du produit ouverte sur la boutique et rechargée, avec 90,00 €.
  • Le back-office et la boutique ouverts dans deux onglets, utilisés tour à tour.

Les erreurs fréquentes

  • Fermer l'onglet du back-office pour ouvrir la boutique : il faut ensuite retrouver son adresse.
  • Ne pas recharger l'onglet de la boutique : l'ancien prix reste affiché.
  • Prendre le prix HT du back-office pour le prix du client : la boutique affiche le prix TTC.
  • Chercher sur la boutique un produit hors ligne : le client ne le voit pas. Sur le modèle, le réglage « Comportement par défaut des produits désactivés » (Paramètres de la boutique > Produits) affiche alors une page d'erreur 404.

L'essentiel à retenir

  • « Voir ma boutique », en haut du back-office, ouvre la boutique dans un nouvel onglet.
  • Deux onglets : le back-office pour modifier, la boutique pour contrôler, rechargée après chaque enregistrement.
  • Sur une fiche produit, menu ⋮ en bas de page, puis « Prévisualiser ».
  • La boutique n'a pas de lien vers le back-office : on y revient par son onglet.

Voir aussi

Dans la série des tutoriels PrestaShop :

Le même passage dans WordPress : Passer de l'administration au site et inversement.

Dans le tutoriel PrestaShop complet :

Documentation officielle de PrestaShop, en anglais : découvrir l'espace d'administration (version 8).

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