Tutoriel WordPress pour l'épreuve pratique E5B du BTS NDRC

À l'épreuve pratique E5B, vous travaillez directement dans l'administration d'un site WordPress : publier un article, créer une page, modifier le menu, répondre à un commentaire, régler le référencement. Pour chaque tâche, ce tutoriel donne le chemin dans les menus, les étapes et ce que l'examinateur regarde. Il suit la liste des fonctionnalités publiée avec la circulaire nationale et se termine par un sujet type et d'autres exemples de consignes.

Ce que l'épreuve E5B attend sur un site WordPress

• 40 minutes sur poste informatique, sans temps de préparation, sous le regard d'un examinateur qui peut suivre plusieurs candidats en même temps et ne pose aucune question pendant les 40 minutes : seul compte ce que vous produisez sur le site.
• Un contexte digital national : une entreprise fictive, son site WordPress et sa boutique PrestaShop ; chaque candidat reçoit un sujet sur l'un des deux outils. Pendant l'épreuve, Internet est limité au site du sujet : tout se fait avec ce qu'il contient (médiathèque, extensions déjà installées).
• Des questions indépendantes, qui mêlent rédaction et technique. La première compte toujours pour 10 points sur 20 : rédiger et publier un article à partir d'une annexe (150 mots au moins). Si une question bloque, passez à la suivante et revenez-y ensuite, et gardez quelques minutes pour vérifier sur le site public que tout est publié.
• Une note sur 20, posée à partir d'une grille propre au sujet et de huit critères : qualité des contenus, référencement, cohérence des outils et des contenus, actualisation, suivi des publications et contrôle de l'image, actions pour développer les ventes, qualité de l'assistance et réglementation, indicateurs.

Les fonctionnalités que le sujet peut mobiliser sont listées en annexe de la circulaire nationale (session 2026 : aucune nouveauté par rapport à 2025). Le tableau ci-dessous les regroupe et renvoie aux sections du tutoriel.

Se repérer dans l'administration

On se connecte à l'adresse du site suivie de /wp-admin, avec l'identifiant et le mot de passe fournis. L'écran d'administration (le back-office) comprend trois zones :

• la barre latérale, à gauche : les menus ; survoler un menu affiche ses sous-menus ;
• la barre d'outils, en haut : le nom du site, qui ouvre le site public (le front-office), le raccourci « + Créer », les commentaires en attente et votre compte ;
• la zone de travail : la liste ou l'écran ouvert ; « Options de l'écran », en haut à droite des listes, ajoute ou retire des colonnes et des panneaux.

Rédiger et publier un article

Chemin : Articles › Ajouter un article

1. Saisir le titre : court, clair, avec le mot clé principal (« Stages de poterie à Aubagne : les dates du printemps »).
2. Rédiger dans des blocs : on tape directement dans un bloc Paragraphe ; « / » suivi du nom d'un bloc (titre, liste, image, bouton) insère un autre bloc ; le bouton « + » ouvre l'outil d'insertion de blocs.
3. Structurer : une introduction qui dit au client ce qui change pour lui, un ou deux intertitres (bloc Titre, niveau H2), des paragraphes de trois ou quatre lignes, une liste pour les informations pratiques.
4. Ajouter un lien : sélectionner les mots, cliquer sur l'icône de lien (ou Ctrl + K), puis chercher la page du site (lien interne) ou coller une adresse (lien externe).
5. Dans le panneau de droite (bouton « Réglages »), onglet Article : choisir la catégorie, saisir deux ou trois étiquettes (validées par Entrée), définir l'image mise en avant, rédiger l'extrait (une ou deux phrases) et contrôler le slug (adresse courte, sans mots vides).
6. Vérifier le rendu (icône d'écran en haut à droite, « Prévisualiser dans un nouvel onglet »), corriger, puis Publier (le bouton demande une confirmation). Pour une date future, cliquer sur la date de publication (« Immédiatement ») et choisir le jour et l'heure : le bouton devient « Planifier ».

Épingler un article (le garder en tête du blog) : dans le panneau de l'article, cocher « Épingler en haut du blog » (rubrique État selon la version). Changer l'auteur d'un article ou d'une page : même panneau, ligne « Auteur/autrice », choisir le compte (pour plusieurs articles : les cocher dans Tous les articles, puis « Actions groupées » > « Modifier »).

Modifier ou supprimer un article ou une page : Articles > Tous les articles (ou Pages > Toutes les pages), survoler le titre, puis « Modifier » ou « Corbeille ». Dans l'éditeur, un contenu déjà publié s'enregistre avec « Enregistrer » (« Mettre à jour » dans les versions plus anciennes) ; « Mettre à la corbeille », en bas du panneau, le supprime. Un contenu mis à la corbeille reste récupérable trente jours.

Catégories et étiquettes

Les catégories rangent les articles par grands thèmes (une à trois par article) et créent des pages de liste que l'on peut placer dans le menu ; les étiquettes décrivent des mots clés plus précis (« enfants », « tournage »).

Chemin : Articles › Catégories

1. Saisir le nom (« Stages »), le slug (facultatif : WordPress le crée), la catégorie parente s'il s'agit d'une sous-catégorie et une courte description.
2. Valider avec le bouton d'ajout, sous le formulaire : la catégorie apparaît dans la liste de droite.
3. Pour classer un article existant : Articles > Tous les articles, survoler l'article, « Modification rapide », cocher la catégorie ; pour plusieurs articles : les cocher, puis « Actions groupées » > « Modifier ».
4. Modifier ou supprimer une catégorie : survoler son nom dans la liste. Les articles d'une catégorie supprimée passent dans la catégorie par défaut.

Créer une page

Chemin : Pages › Ajouter une page

Une page se crée comme un article (titre, blocs, images), sans catégorie ni étiquette. Dans le panneau de droite, onglet Page : la page parente (« Stages enfants » sous « Nos stages »), le modèle et l'ordre. Avec Astra, l'icône Astra en haut de l'éditeur ouvre les réglages de la page (Astra Settings) : colonne latérale, largeur du contenu, en-tête ou pied de page masqués.

Page d'accueil statique. Réglages > Lecture > « La page d'accueil affiche : une page statique » ; choisir la page d'accueil et la page des articles (« Actualités »), puis « Enregistrer les modifications ». L'option « Les derniers articles » affiche le blog en page d'accueil.

Images, vidéos et médias

Chemin : Médias › Médiathèque

1. Bouton d'ajout en haut de l'écran, puis glisser le fichier (photo, vidéo, son, PDF) dans la fenêtre ou cliquer sur « Sélectionner des fichiers » ; à l'épreuve, les fichiers utiles sont fournis ou déjà dans la médiathèque.
2. Cliquer sur le fichier dans la médiathèque et renseigner le texte alternatif (ce que montre l'image, en une phrase), le titre, la légende (affichée sous l'image) et la description.
3. « Modifier l'image » ouvre l'éditeur d'image : recadrer, faire pivoter, retourner (fenêtre modale depuis WordPress 7.1). La taille affichée se règle ensuite dans le bloc Image.
4. Dans un article ou une page : bloc Image > « Médiathèque » ; la barre du bloc règle l'alignement (gauche, centre, droite, large) et le panneau de droite la taille et le texte alternatif. Bloc Galerie : plusieurs images, en colonnes ; bloc Vidéo ou Audio pour un fichier de la bibliothèque.

Le texte alternatif sert aux personnes malvoyantes et au référencement : « Deux enfants façonnent un bol en argile à l'atelier », et non « image1 ».

Les blocs Spectra et la fenêtre surgissante

L'extension Spectra ajoute à l'éditeur des blocs prêts à l'emploi, que l'on insère comme les autres (bouton « + », puis recherche du nom). Leur interface est souvent en anglais : les noms anglais sont donnés entre parenthèses. La circulaire demande de savoir les utiliser sans leurs réglages avancés.

Fenêtre surgissante (pop up) : menu Spectra (« Spectra Legacy » dans les versions récentes) > Popup Builder, bouton « Create Popup », puis choisir une fenêtre (Popup) ou un bandeau (Info Bar). On la compose avec des blocs (titre, texte, bouton), on la publie, puis on l'active dans la liste (interrupteur Enable/Disable) : une fenêtre désactivée ne s'affiche jamais. Dans la version gratuite, elle s'ouvre dès l'arrivée sur les pages du site ; on règle sa répétition (Repetition : « Repetition per Browser » plutôt que « Repeat Infinitely », qui la réaffiche à chaque page vue), sa largeur et sa fermeture (croix, touche Échap, clic à côté). Le choix du moment (intention de sortie, clic) et des pages concernées est réservé à la version payante. Une bonne fenêtre a un seul message, une seule action et se ferme facilement. Avec une répétition limitée, elle finit par ne plus s'afficher dans votre navigateur : contrôlez-la dans une fenêtre de navigation privée.

Modifier le menu de navigation

Chemin : Apparence › Menus

1. Choisir le menu à modifier (ou « créer un nouveau menu », lui donner un nom).
2. Dans la colonne de gauche : cocher des pages, des articles ou des catégories, ou saisir un lien personnalisé (adresse et texte du lien), puis « Ajouter au menu ».
3. Dans la structure du menu : glisser les éléments pour les ordonner ; décaler un élément vers la droite en fait un sous-menu de l'élément au-dessus ; la flèche d'un élément permet de changer son libellé ou de le retirer.
4. Dans « Réglages du menu », cocher l'emplacement où il s'affiche (menu principal de l'en-tête, pied de page…) ou passer par l'onglet de gestion des emplacements, puis « Enregistrer le menu ».

Menu hors champ : un menu qui glisse sur le côté de l'écran quand on touche l'icône du menu, surtout sur tablette et téléphone. Avec Astra : Apparence > Personnaliser > En-tête (Header), passer l'aperçu en mode tablette ou mobile, ouvrir la zone hors champ (Off-Canvas) et choisir le type d'affichage : panneau latéral (Flyout), plein écran (Full-Screen) ou liste déroulante (Dropdown) ; l'élément bouton du menu (Toggle Button) règle l'icône et son libellé.

L'identité et l'apparence du site

Avec le thème Astra, l'apparence se règle dans l'outil de personnalisation, qui montre le site en direct : Apparence > Personnaliser. On modifie, on vérifie l'aperçu (ordinateur, tablette, mobile : boutons en bas), puis « Publier ». Astra construit l'en-tête et le pied de page en rangées où l'on place des éléments (logo, menu, bouton, réseaux sociaux, widget) avec le bouton « + » ; certains intitulés restent en anglais.

Commentaires et avis clients

Chemin : Commentaires

1. Les commentaires en attente apparaissent sur fond coloré ; survoler un commentaire affiche : Approuver, Répondre, Modification rapide, Indésirable, Corbeille.
2. « Répondre » ouvre une zone de texte : la réponse est publiée sous le nom de votre compte.
3. « Indésirable » pour la publicité et les liens douteux, « Corbeille » pour un contenu injurieux. Un avis négatif sincère se publie et reçoit une réponse : le supprimer abîme la confiance.

Pour régler les commentaires : Réglages > Commentaires (approbation manuelle avant publication, notifications par e-mail, fermeture des commentaires sur les anciens articles) ; un article peut aussi fermer ses commentaires dans son panneau (ligne Discussion ou Commentaires selon la traduction).

Référencer un article ou une page avec Yoast SEO

Yoast SEO est installé mais doit d'abord être activé : Extensions > Extensions installées > « Activer ». Dans l'éditeur d'un article ou d'une page, le panneau Yoast SEO (boîte sous le contenu, ou icône Yoast en haut à droite) demande la requête cible, appelée « expression clé principale » dans les versions actuelles : les mots que l'internaute tape dans Google. La rubrique « Apparence sur les moteurs de recherche » règle le titre SEO, le slug et la méta description, avec un aperçu Google (mobile ou bureau). L'analyse SEO et l'analyse de lisibilité classent les remarques en problèmes (rouge), améliorations (orange) et points déjà optimisés (vert).

Comptes et rôles

Chemin : Comptes › Ajouter un compte

Le formulaire demande l'identifiant, l'e-mail, le prénom et le nom, le mot de passe (garder le mot de passe fort proposé), l'envoi d'une notification au compte et le rôle ; puis « Ajouter un compte ». Dans la liste, les rôles portent les deux genres (« Auteur/autrice », « Contributeur/contributrice »…). On donne le rôle le plus limité qui permet le travail demandé. Modifier un compte (rôle, e-mail) : Comptes > Tous les comptes, « Modifier ». Supprimer un compte : WordPress demande à qui attribuer ses contenus ; choisir un autre compte pour ne pas perdre ses articles.

Les réglages utiles

Politique de confidentialité : WordPress crée à l'installation un brouillon « Politique de confidentialité ». Dans Réglages > Confidentialité, « Utiliser cette page » le désigne comme page officielle (ou « Créer » en génère une nouvelle) ; l'onglet « Guide de politique » aide à la compléter. On y précise le responsable du site, les données collectées (formulaires, commentaires, mesure d'audience), leur usage, leur durée de conservation, les droits des personnes (accès, rectification, effacement) et le contact ; puis on la publie et on la place dans le pied de page, avec la page « Mentions légales ».

Exemples de consignes d'épreuve

Contexte fictif, construit d'après les sujets nationaux : une mise en situation, des annexes, des questions indépendantes. Comme à l'épreuve, la première question compte pour 10 points sur 20 ; les autres se partagent les 10 points restants. Le corrigé détaillé est réservé aux professeurs inscrits.

D'autres consignes possibles

• Épinglez l'article des stages de printemps en tête du blog jusqu'au début des stages.
• Ajoutez sur la page « Nos stages » un bloc FAQ de Spectra avec les trois questions les plus posées par les parents (âge minimum, tenue, allergies).
• Ajoutez un widget « Horaires de l'atelier » dans le pied de page et une colonne latérale aux articles du blog.
• Créez un compte pour Lucas, stagiaire, qui doit pouvoir rédiger des articles sans les publier ; attribuez-lui l'article sur la cuisson raku.
• Affichez une page statique « Accueil » en page d'accueil et les articles sur la page « Actualités ».
• Ajoutez à la page « La boutique » une galerie de six photos, chacune avec son texte alternatif.
• Générez la page de politique de confidentialité et complétez-la pour le formulaire de réservation.
• Ajoutez à la page « Nos stages » deux éléments qui incitent à réserver (bouton d'appel à l'action, avis de clients…), adaptés à la cible.

Pour aller plus loin :

WordPress – documentation en français

Learn WordPress – tutoriels

CNIL – informer les personnes et assurer la transparence