Point d'actualité 2026 — statut du VDI
En bref — Analyser le réseau de conseillers culinaires du secteur, chiffrer les recrutements nécessaires pour 2027, choisir les canaux, puis organiser le recrutement et l'intégration.
Parcours :
Titulaire d'un BTS NDRC, vous êtes animateur(trice) des ventes chez Cuisine & Vous, sur le secteur Bouches-du-Rhône et Vaucluse.
Cuisine & Vous (SAS, siège à Avignon, 46 salariés) conçoit et vend des ustensiles de cuisine haut de gamme : poêles et casseroles fabriquées en France, couteaux, robots, accessoires de pâtisserie. L'entreprise vend uniquement à domicile, lors d'ateliers culinaires organisés chez des hôtesses qui invitent leurs proches. Les ateliers sont animés par 2 300 conseillers culinaires, vendeurs à domicile indépendants (VDI) mandataires : ils prennent les commandes au nom de Cuisine & Vous, qui livre, facture et encaisse, et perçoivent une commission. Votre secteur compte 133 conseillers ; vous rendez compte à la directrice régionale, Nadia Ferhat.
Nadia Ferhat vous confie le plan de recrutement 2027 : le secteur doit passer de 1,93 à 2,3 millions d'euros de chiffre d'affaires, alors que de nombreux conseillers ont arrêté leur activité en 2026.
Le document 1 présente le bilan 2026 du secteur, le document 2 les résultats des canaux de recrutement.
Question 1 :
Calculez l'effectif moyen, le taux de rotation des conseillers (demi-somme des recrutements et des départs rapportée à l'effectif moyen), le taux de départ, le taux d'activité, le nombre d'ateliers et le chiffre d'affaires par conseiller actif. Commentez.
Ressources : Fiche ressource – Recruter, former et accompagner des vendeurs · Fiche ressource – Calculs de l'animateur de réseau
Question 2 :
Calculez le nombre de conseillers actifs nécessaires pour atteindre l'objectif 2027 à productivité constante, l'effectif à atteindre au taux d'activité de 2026, puis le nombre de recrutements nécessaires si le taux de départ reste celui de 2026. Montrez l'effet d'un taux d'activité porté à 70 %.
Ressources : Fiche ressource – Recruter, former et accompagner des vendeurs · Fiche ressource – Calculs de l'animateur de réseau
Question 3 :
Pour chaque canal, calculez le coût par recrue, le taux d'activation (part des recrues actives trois mois après leur arrivée) et le coût par recrue active. Proposez une répartition des recrutements nécessaires entre les canaux et estimez le budget.
Ressources : Fiche ressource – Recruter, former et accompagner des vendeurs · Fiche ressource – Calculs de l'animateur de réseau
| Bilan 2026 du secteur Bouches-du-Rhône et Vaucluse | Valeur |
|---|---|
| Conseillers au 1er janvier 2026 | 140 |
| Recrutements en 2026 | 42 |
| Départs en 2026 | 49 |
| Conseillers au 31 décembre 2026 | 133 |
| Conseillers actifs au 31 décembre 2026 (au moins un atelier par mois sur le dernier trimestre) | 84 |
| Ateliers réalisés en 2026 | 4 200 |
| Chiffre d'affaires 2026 HT | 1 932 000 € |
| Objectif de chiffre d'affaires 2027 HT | 2 300 000 € |
Un atelier réunit en moyenne huit invités et rapporte en moyenne 460 € de chiffre d'affaires HT. Pour simplifier, le chiffre d'affaires annuel est rapporté aux conseillers actifs en fin d'année.
| Canal de recrutement (2026) | Recrues | Recrues actives trois mois après leur arrivée | Coût total |
|---|---|---|---|
| Cooptation (prime de parrainage de 150 € versée à la marraine lorsque sa filleule a animé quatre ateliers) | 22 | 15 | 2 250 € |
| Réseaux sociaux (annonces sponsorisées) | 12 | 5 | 1 800 € |
| Salons et foires (stand partagé) | 5 | 2 | 2 400 € |
| Sites d'emploi | 3 | 1 | 900 € |
| Total | 42 | 23 | 7 350 € |
Le document 3 résume ce que Cuisine & Vous propose à ses conseillers.
Question 4 :
Rédigez l'annonce de recrutement de conseillers culinaires destinée aux réseaux sociaux. Quelles informations doit-elle donner pour être à la fois honnête et attractive, et quelles promesses doit-elle éviter ?
Ressources : Fiche ressource – Recruter, former et accompagner des vendeurs · Fiche ressource – Statut du VDI et droit de la vente directe
Question 5 :
Préparez l'entretien de recrutement : grille d'évaluation des candidats et explication du statut de vendeur à domicile indépendant (mandataire ou acheteur-revendeur, protection sociale, immatriculation, indépendance).
Ressources : Fiche ressource – Statut du VDI et droit de la vente directe · Bpifrance Création – le vendeur à domicile indépendant · Urssaf – le vendeur à domicile (cotisations et assiettes forfaitaires) · Bpifrance Création – plafonds de la Sécurité sociale pour 2026
Question 6 :
Construisez le parcours d'intégration des trente premiers jours d'un nouveau conseiller et les indicateurs qui permettront de le suivre.
Ressources : Fiche ressource – Recruter, former et accompagner des vendeurs · Fiche ressource – Motiver, rémunérer et évaluer un réseau de vendeurs
| Ce que Cuisine & Vous propose à ses conseillers | Conditions |
|---|---|
| Statut | Vendeur à domicile indépendant mandataire : les commandes sont prises au nom de Cuisine & Vous, qui livre, facture et encaisse ; aucun stock à constituer |
| Rémunération | Commission de 24 % du chiffre d'affaires HT des ateliers, versée chaque mois ; en 2026, un conseiller actif a perçu en moyenne 5 520 € de commissions sur l'année |
| Démarrage | Kit de démonstration (valeur 390 €) prêté, puis offert après six ateliers animés dans les trois premiers mois ; aucun droit d'entrée |
| Formation | Deux jours à Avignon (produits, démonstration, prise de commande, règles de la vente à domicile), modules en ligne, accompagnement par une marraine |
| Organisation | Libre choix des jours et du nombre d'ateliers ; aucun minimum de ventes ; arrêt possible à tout moment |
| Protection sociale | Régime général de la Sécurité sociale ; cotisations déclarées et versées par Cuisine & Vous chaque trimestre |