Dix questions, une seule réponse par question. Les études de cas 8, 9 et 10 permettent de répondre.
1) Le taux de conversion d’un site marchand se calcule :
2) Le panier moyen d’un site est :
3) Le cross-selling consiste à :
4) Pour envoyer une newsletter commerciale à des particuliers, il faut :
5) Un client qui achète à distance dispose, sauf exceptions, d’un délai de rétractation de :
6) Depuis le 28 mai 2022 (directive Omnibus), un prix barré doit correspondre :
7) L’authentification forte (3-D Secure) imposée par la DSP2 sert à :
8) Le taux d’abandon de panier se calcule :
9) Le coût d’acquisition client (CAC) est :
10) Dans Google Analytics 4, le taux d’engagement remplace :